PERAN GENERASI Z DALAM MENJAGA TOLERANSI DI ERA MASYARAKAT MULTIKULTURAL

Abstract

Indonesia sebagai negara multikultural menghadapi tantangan toleransi di era 
digital, terutama akibat penyebaran hoaks, ujaran kebencian, cyberbullying, dan 
polarisasi di media sosial. Generasi Z sebagai digital native memiliki posisi 
strategis dalam menjaga dan memperkuat toleransi, tetapi juga rentan terhadap 
berbagai pengaruh negatif ruang digital. Artikel ini bertujuan menganalisis peran 
Generasi Z dalam mempertahankan nilai toleransi serta mengidentifikasi tantangan 
yang dihadapi di tengah perkembangan teknologi digital. Penelitian menggunakan 
pendekatan deskriptif-kualitatif melalui studi kepustakaan dan wawancara terhadap 
lima responden Generasi Z. Hasil menunjukkan bahwa seluruh responden memiliki 
pengalaman berinteraksi dengan individu dari latar belakang berbeda dan 
menganggap Generasi Z berperan penting dalam menjaga toleransi. Namun, 80% 
responden pernah melihat ujaran kebencian SARA dan terpapar hoaks intoleransi, 
sedangkan 60% merasakan media sosial memengaruhi pandangan terhadap 
kelompok berbeda. Pendidikan kewarganegaraan dan pendidikan multikultural 
berperan penting dalam membangun toleransi, empati, berpikir kritis, dan literasi 
digital. Oleh karena itu, penguatan toleransi Generasi Z perlu dilakukan melalui 
pendidikan multikultural, literasi digital, pemanfaatan media sosial secara positif, 
serta kolaborasi antara keluarga, lembaga pendidikan, masyarakat, dan pemerintah.